Over Garantie

Wij Vanwin Tracking hebben een zeer strikte kwaliteitscontroleprocedure om het uitvalpercentage terug te brengen tot 0,3%.Hier vindt u alle informatie die u in staat stelt om met vertrouwen te kopen.

Handelsverzekering (Retourbeleid)

De garantieperiode voor al onze producten is 12 maanden. (Voor MDVR kan dit 15 maanden zijn) De garantieperiode gaat in op de factuurdatum.
Gedurende deze periode bieden wij gratis reparatie of vervanging van producten die fouten of storingen aan het licht brengen.

De commerciële garantie vervalt als het defect wordt veroorzaakt door onjuist gebruik/installatie of als er met de producten is geknoeid.

Goederen beschadigd door mechanische schokken en externe gebeurtenissen van elektrische, atmosferische of accidentele oorsprong zijn eveneens uitgesloten van de garantie.

We behouden ons het recht voor om te kiezen tussen het repareren of vervangen van defecte producten.

Als uw product niet goed werkt, kunt u het te allen tijde retourneren voor inspectie en reparatie.

Als het defect onder de garantie valt, wordt je product gratis gerepareerd of vervangen.

Als het niet door onze garantie wordt gedekt, wordt u een schatting toegestuurd voordat u verder gaat met de reparatie (voor autocamera's is dit voornamelijk de hoofdplaat).

Tijdens de reparatieprocedure moet u de kosten van het retourtransport dragen.

Garantieverlenging

Het is mogelijk om onze commerciële garantie te verlengen tot 2, 3 of meer jaar.Om deze extra service af te sluiten, dient u een budget aan te vragen dat wij berekenen op basis van de aangekochte producten.